Cơn bão đêm thứ hai tuần trước (7/7) khiến hàng chục dịch vụ vận chuyển trong đó có chuyến bay đêm 791 của Hãng Hàng không Frontier từ bị ảnh hưởng.
 |
| Tiếp viên Hãng Hàng không Frontier đang chia pizza cho hành khách trên máy bay |
Đồng cảm với sự bất tiện của hành
khách, cơ trưởng Gerhard Bradner gọi 50 chiếc pizza phục vụ 160 hành
khách đang phải chờ đợi hàng giờ trong chiếc Airbus A320.
Theo lịch trình, chuyến bay 791 nói trên sẽ từ Sân bay Reagan tại Thủ đô Washington DC (Mỹ) tới Sân bay Denver, bang Colorado nhưng do thời tiết quá khắc nghiệt nên không thể hạ cánh.
Ngoài ra, do sắp hết nhiên liệu nên cơ
trưởng buộc phải chuyển hướng bay đến Cheyenne, Wyoming. Tại đây, cả
phi hành đoàn và hành khách phải chờ trong máy bay nhiều giờ đồng hồ.
Hành khách Logan Marie Torres kể lại: “Phi công nói với chúng tôi, “thưa quý ông/quý bà, tuy Frontier Airlines là hãng hàng không giá rẻ nhưng phi công của các bạn rất ga-lăng. Tôi vừa gọi pizza phục vụ hành khách trên toàn máy bay”.
Một tràng vỗ tay vang lên sau lời
thông báo của phi công. Ông Andrew Ritchie, quản lý một chi nhánh pizza
Domino tại Cheyenne cho biết, ông nhận được cuộc gọi đặt hàng vào lúc
22h - thời điểm nhân viên sắp được nghỉ. Các nhân viên buộc phải làm
thêm giờ, cấp tốc hoàn thành 50 chiếc pizza và giao hàng tới sân bay
nhanh nhất có thể.
Ngay sau khi pizza được giao tới, lúc
22h30 theo giờ địa phương, chuyến bay cất cánh từ Cheyenne và hạ cánh an
toàn tại Denver 15 phút sau. Ông Bradner chia sẻ với BBC, tôi không
phải là anh hùng, “tôi chỉ muốn đảm bảo tất cả hành khách sẽ mỉm cười
sau khi rời máy bay”.
Trang Trần
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét